Case study · Automatyzacje i AI

Automatyzacja procesu wyceny nieruchomości

System zbiera oferty, oblicza szacunkową wartość i przygotowuje uzasadnienie ceny. Agent sprawdza źródła i zatwierdza wynik przed dalszą rozmową z właścicielem.

Zobacz, jak działa system

Branża nieruchomości · Anonimowe wdrożenie
Zdjęcie ilustracyjne wygenerowane z użyciem AI

Punkt wyjścia

Te same dane trafiały do dwóch rejestrów

Informacje z rozmowy z właścicielem trzeba było przepisać z rejestru pozyskanych kontaktów do zlecenia wyceny.

Po połączeniu tych etapów oznaczenie sprawy jako gotowej do wyceny uruchamia przekazanie danych do systemu. Dalej automat wyszukuje oferty, porządkuje je i przygotowuje materiał, który agent może sprawdzić przed rozmową o cenie.

Pierwszy formularz uproszczono do pól potrzebnych do wstępnego oszacowania. Adres rozdzielono na składniki, a zestaw parametrów dopasowano do mieszkania, domu i działki.

Przebieg analizy
  1. Dane ze zgłoszeniaParametry mieszkania, domu lub działki
  2. Oferty i obliczeniaDobór porównań, korekty, przedział cenowy
  3. Raport z opisem AIUzasadnienie, źródła i ostrzeżenia
  4. Ocena agentaKontrola materiału i ręczna akceptacja

Przebieg pracy

Opis AI na podstawie danych i obliczeń

Podział odpowiedzialności ogranicza niespójności między liczbami w raporcie a ich opisem.

Automatyzacje w n8n łączą rejestr spraw, zlecenia i przekazanie wyników. Python odpowiada za obliczenia; modele Claude redagują opis na podstawie dostarczonych faktów.

  1. Zlecenie z danymi nieruchomości

    Parametry z formularza lub uzupełnionego rekordu trafiają do analizy. Dla mieszkania są to m.in. metraż, pokoje, stan i piętro. Przy domu i działce potrzebny jest inny zestaw informacji.

  2. Dobór ofert do porównania

    System pobiera ogłoszenia z portali nieruchomości, filtruje próbkę i usuwa powtórzenia. Porównuje cechy obiektów, ponieważ ta sama nieruchomość może występować pod różnymi linkami.

  3. Obliczenia według zapisanych reguł

    Program oblicza medianę cen, stosuje przyjęte korekty i wyznacza przedział szacunkowej wartości. W ścieżce mieszkań części liczbowe raportu generuje Python. Cena oczekiwana przez właściciela jest porównywana z rekomendacją po korektach.

  4. Opis i kontrola raportu

    AI przygotowuje opis wyników. Dodatkowe kontrole sprawdzają zgodność kwot między sekcjami i kompletność materiału. Nierozwiązane problemy mogą zatrzymać automatyczne przekazanie wyniku.

Dane do porównania

Cena z ogłoszenia i cena transakcyjna mają inne znaczenie

W dokumentacji potwierdzono pobieranie ofert m.in. z Otodom, Morizon, Gratki, OLX i Nieruchomości-online. Dostępność szczegółów różni się między portalami; pojedyncza analiza nie musi korzystać ze wszystkich źródeł.

Ceny ofertowe, historyczne ceny transakcyjne i estymacje są rozdzielone. Małe próbki Sonarhome mają ograniczony wpływ na wynik, a przy dużej rozbieżności z ofertami służą jako informacja kontrolna.

Dla działek dochodzą dane lokalizacyjne, ewidencyjne i planistyczne oraz Rejestr Cen Nieruchomości udostępniany przez GUGiK. Pokrycie jest nierówne: w zapisanych próbach występowały zarówno znalezione transakcje, jak i brak danych.

Materiał do rozmowy

Agent widzi wynik razem z jego podstawami

Może otworzyć ogłoszenie i ocenić, czy nieruchomość pasuje do porównania.

Pełny raport
Przedział cenowy, uzasadnienie i ostrzeżenia. W tabeli porównań mieszkań – linki do ofert użytych w obliczeniach.
Skrócony widok
Cena oczekiwana, rekomendacja, widełki i wybrane oferty konkurencyjne, przygotowane z myślą o rozmowie z właścicielem.
Robocza wiadomość
Treść, z której agent może skorzystać po sprawdzeniu materiału.

Wygenerowanie raportu nie zamyka sprawy. Sprawa pozostaje na etapie wyceny do ręcznej akceptacji. Agent może uzupełnić porównanie własnymi ustaleniami.

Raport jest szacunkiem wartości i materiałem do decyzji cenowej agenta. Nie jest operatem szacunkowym.

Co ujawniły testy

Problemy z doborem danych i spójnością raportu

Próby na konkretnych nieruchomościach wskazały błędy do poprawy w danych, obliczeniach i narracji.

Dobór rynku

Wiejska działka porównana z ofertami miejskimi

Szeroki promień wyszukiwania dołączał nieruchomości z innego rynku. Zmieniono filtry, aby dobierać oferty z porównywalnych lokalizacji. Sama odległość nie wystarczała do dobrania podobnych nieruchomości.

Geometria parceli

Prostokąt zawyżający szerokość działki

Przy nieregularnym obrysie prostokąt obejmujący działkę dawał zawyżony wynik. Obliczenia zmieniono tak, aby korzystały z geometrii parceli, i ponownie sprawdzano wynik.

Identyfikacja miejsca

Ta sama nazwa, inna miejscowość

Dodano kod pocztowy, obręb, numer parceli i kontrole zgodności. System sygnalizował przybliżoną lokalizację. Bez potwierdzenia właściwej miejscowości zlecenie trafiało do ręcznej kontroli.

Spójność raportu

Inna kwota w opisie niż w tabeli

Model potrafił zmienić kwotę lub liczbę ofert podczas pisania. Kolejne części liczbowe przenoszono do kodu i wstawiano z jednego zestawu wyników. Rozbudowano też wykrywanie uciętych raportów.

Efekty wdrożenia

Dane przechodzą do analizy bez ponownego przepisywania

Schemat procesu. Animacja nie przedstawia czasu działania systemu.

Dane ze zgłoszenia

Parametry nieruchomości

Adres, metraż, stan

  • Adres
  • Metraż
  • Stan

Zlecenie wyceny

Dane przekazane do analizy

Po oznaczeniu sprawy jako gotowej do wyceny

  • Dane nieruchomości
  • Zlecenie wyceny

Oferty i obliczenia

Przedział szacunkowej wartości

Dobór porównań i korekty

  • Oferty porównawcze
  • Korekty
  • Przedział cenowy

Raport z opisem AI

Uzasadnienie, źródła i ostrzeżenia

Kontrola spójności przed przekazaniem

  • Przedział cenowy
  • Uzasadnienie
  • Źródła
  • Ostrzeżenia

Ocena agenta

Raport do ręcznej akceptacji

Agent sprawdza raport i decyduje o akceptacji.

  • Raport
  • Źródła
  • Decyzja agenta

Czeka na ocenę agenta

1 / 5 · Dane ze zgłoszenia

Agent decyduje o akceptacji. Kontrola jakości może wcześniej zatrzymać przekazanie raportu.

Efekty i ograniczenia wdrożenia

Przed połączeniem rejestrów

Informacje z pozyskanego kontaktu trzeba było przepisać do zlecenia wyceny.

Po połączeniu rejestrów

Oznaczenie sprawy jako gotowej do wyceny przekazuje dane do systemu. Agent dostaje raport do kontroli i akceptacji.

Co sprawdzono w testach

Pełne przejścia od danych wejściowych do raportu oraz przypadki zatrzymane przez kontrolę jakości. Po zmianach powtarzano wcześniejsze wyceny i sprawdzano zgodność liczb.

Co wymaga oceny agenta

Wynik wymaga kontroli człowieka: weryfikacji czynników wpływających na cenę nieruchomości oraz sprawdzenia jej zalet i wad. Automatyzacja zbierania danych znacznie skraca czas pracy, ale nie zastępuje wiedzy i doświadczenia agenta.

Automatyzacje w Twojej firmie

Które dane Twój zespół przepisuje dziś ręcznie?

Porozmawiajmy o procesie

Opisz, skąd trafiają, co dzieje się z nimi dalej i kto zatwierdza wynik. To punkt wyjścia do rozmowy o automatyzacji.

Zobacz ofertę automatyzacji